عنصر سوم: مدیریت عملکرد
با مشخص نمودن ابعاد مدیریت عملکرد و مؤلفه های ذیل سئوالات این عنصر نیز در پرسشنامه گنجانده شد:

طراحی نظام جامع ارزیابی عملکرد
تأسیس نهادی ویژه ارزیابی و نظارت بر عملکرد
تعریف عملکرد، تعیین و تبیین ابعاد آن
شفاف‌سازی اهداف برنامه‌ها و در نتیجه تعریف بهتر نحوه ارزیابی عملکرد برنامه‌ها
تعریف و طراحی دقیق شاخص های عملکرد در بخش های دانشگاه با همکاری کارکنان و مدیران مجموعه
برقراری ارتباط بین شاخص‌ها و اهداف
تعریف دقیق و روشن چگونگی ارزیابی عملکرد
ارزیابی دقیق وکامل از عملکرد تمامی بخش های دانشگاهی
ارائه گزارش در مورد اطلاعات عملکردی به مخاطبان مربوطه
تأکید بر رابطه مستقیم اطلاعات عملکردی و میزان تخصیص منابع بودجه ای هر بخش
مشاوره های تخصصی پیرامون بهبود عملکرد
ایجاد عناصر انگیزشی برای مدیران به منظور بکارگیری اطلاعات عملکردی درراستای بهبود عملکرد و تدوین بودجه آتی مانند تفاهم نامه های عملکردی، نظام پرداخت مبتنی بر عملکرد، …

جدول3-3) سئوالات ارائه شده در پرسشنامه برای عنصر مدیریت عملکرد
ردیف شرح درجه اهمیت

بسیار زیاد زیاد متوسط کم بسیار کم
18 تعریف روشن عملکرد و ارزیابی عملکرد
19 تعریف روشن مدل ارزیابی عملکرد
20 تأسیس واحدی ویژه نظارت بر عملکرد بخش ها و ارزیابی آن ها
21 طراحی شاخص های ارزیابی عملکرد
22 بیان ارتباط شاخص های ارزیابی و اهداف مورد نظر
23 ارائه مشاوره های مناسب در حین انجام ارزیابی
24 ارائه مشاوره های تخصصی جهت بهبود عملکرد پس از هر گونه ارزیابی
25 ایجاد عوامل انگیزشی جهت اجرای مناسب شیوه ارزیابی توسط پرسنل
26 ارائه گزارش های مناسب از نتایج ارزیابی به مسئولین مربوطه
27 لزوم انجام خودارزیابی بخش های دانشگاه از دسترسی به اهداف مشخص شده
28 تدوین چارچوب یکسان و مشخص جهت انجام خودارزیابی بخش ها

عنصر چهارم: پایش و اشراف
به منظور طراحی سئوالات مربوط به این عنصر نکات ذیل مورد توجه قرار گرفت و بر اساس آن چهار سئوال زیر در پرسشنامه قرار گرفت:
کنترل و نظارت سیستم بودجه ریزی عملیاتی
تهیه و نصب زیر ساخت های نرم افزاری و سخت افزاری لازم جهت اجرای بودجه ریزی عملیاتی
مستند سازی و ثبت گزارشات دوره ای از نحوه عملکرد سیستم
تلاش در جهت تهیه به موقع و کامل گزارشات مدیریتی همچون تفریغ،
عیب یابی سیستم و تلاش در جهت رفع نواقص اجرایی
جدول3-4) سئوالات ارائه شده در پرسشنامه برای عنصر پایش و اشراف