دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
 

پایان نامه  برای دریافت درجه کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی 

عنوان :
 

ارزیابی عملکرد بانک ملت با بهره گرفتن از مدل تعالی سازمانی 
 

مطالعه موردی شعب بانک ملت شهرستان مراغه
 

 
متن پایان نامه :
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
چکیده : امروزه نقش نظامهای ارزیابی و نظارت کارآمد در بهبود و تعالی سازمانها کاملا شناخته شده است.ارزیابی عملکرد سازمانها جهت شناسایی نقاط قوت و ضعف به منظور استفاده بهینه از منابع و امکانات از جایگاه خاصی برخوردار بوده و شایان توجه زیادی می باشد.در همین راستا مدل های تعالی سازمانی بعنوان ابزاری قوی در پاسخگویی به این نیاز سازمانها از موفقیت چشمگیری برخوردار بوده و توانسته تا حدودی زیادی در تعیین مسیر حرکت جهت دسترسی به تعالی منابع انسانی مورد استفاده قرار گیرند.
در بین این مدل ها مدل EFQM به عنوان یکی از جامع ترین مدل های ارزیابی عملکرد شناخته شده است . پژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی پیمایشی است که عملکرد شعب بانک ملت شهرستان مراغه را براساس مدل تعالی سازمانی . ارزیابی کرده است . فصل اول این پژوهش شامل کلیات تحقیق می باشد که طرح کلی و چارچوب نظری تحقیق در آن درج شده است .فصل دوم که ادبیات تحقیق را تشکیل می دهد تئوری ها و نظریه های مربوط به مدل تعالی سازمانی در ایران و سایر کشورها مورد بررسی قرار گرفته است .

ادامه مطلب

سایت های دیگر :

 
متن پایان نامه :
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)چکیده :
سرمایه اجتماعی موضوعی بین رشته ای است که در سال های اخیر به طور روز افزونـی مـورد توجـه صـاحب
نظران حوزه های مختلف علوم، به ویژه حوزه مدیریت و اقتصاد قرار گرفتـه اسـت. در ایـن میـان نیـز سـازمان
هایی مانند سازمان آموزش و پرورش می تواند از طریق ایجاد، تقویت و گسترش این سـرمایه هـای نـاملموس
اما ارزشمند، اثربخشی و کارایی خود را بهبود بخشند.از این رو، هدف از انجام این پـژوهش، بررسـی ارتبـاط
بین سرمایه اجتماعی و سرمایه فکری در سازمان آموزش و پرورش استان کردستان مـی باشـد.روش پـژوهش،
توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان ادارات آموزش و پـرورش اسـتان
کردستان در سال 1389-90 م ی باشد که تعداد آن ها 1108 نفر است. روش نمونـه گیـری تصـادفی طبقـه ،
ای است وبرای انتخاب از بین ادارات آموزش و پرورش اسـتان کـه دارای 16 منطقـه آموزشـی بـود از روش
نمونه گیری خوشه ای استفاده شد کـه حجـم نمونـه 286 نفرمـی باشـد.ابزار گـردآوری داده هـا و اطلاعـات
شامل دو پرسشنامه سنجش سرمایه اجتماعی و سرمایه فکری است که اعتبار آن ها با روش آلفای کرونبـاخ بـه
 ترتیب 0/798 و 0/806تعیین شد.در این پـژوهش میـزان سـرمایه اجتمـاعی بـا ابعـاد سـه گانـه آن یعنـی بعـد
ساختاری،بعد شناختی و بعد ارتباطی مورد اندازه گیری قرار گرفت و ارتباط هر یـک از ایـن ابعـاد بـا سـرمایهفکری از طریق ضریب همبستگی پیرسون، برای سـنجش میـزان سـرمایه اجتمـاعی و سـرمایه فکـری از طریـق آزمون T تک گروهی مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
نتایج حاصل از تحلیل فرضیه ها حاکی از آن است که:
بین سرمایه اجتماعی و سرمایه فکری در سازمان آموزش و پرورش استان کردستان ارتبـاط مثبـت و معنـیداری وجود دارد
بین  بعد شناختی سرمایه اجتماعی و سرمایه فکری در سازمان آموزش و پـرورش اسـتان کردسـتان ارتبـاط
مثبت و معنی داری وجود دارد.بین  بعد ساختاری سرمایه اجتماعی و سرمایه فکری در سازمان آموزش و پرورش استان کردسـتان ارتبـاط

ادامه مطلب

سایت های دیگر :

پایان نامه  برای دریافت درجه کارشناسی ارشد مدیریت 
 

عنوان : 

بررسی اولویت بندی شاخص ها و معیار های تاثیر گذار بر انتصابات سازمان تامین اجتماعی کرمانشاه
 

 
متن پایان نامه :
(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)
چکیده :
اخیرا تصمیم گیری و مباحث پیرامون آن مانند انتصابات و به دنبال آن شایسته سالاری به
عنوان موضوع روز یدر سازمانها و کشور مطرح است ،طوری که برخی مدیریت را خود
تصمیم گیری می دانند مدل پیشنهادی انتصابات، ابزاری برای تسریع در تصمیم گیری مدیران
محسوب می گردد . یقاین تحق که نتیجه ی یک پژوهش انجام گرفته در سازمان تامیناجتماعی کرمانشاه است، سعی شده که با بهره گرفتن از مدل های چند شاخصه علاوه بر سرعت درتصمیم گیری مدیریت به این سوال پاسخ داده شود که مناسب ترین انتخاب از بین گزینه
های موجودکدام است. این روش بر اساس شاخص های تصمیم گیری و برپایه ی ماتریس بنا
وگردیده بدین منظور در این تحقیق برای پاسخ به اینکه به چه عوامل، گزینه و یا امتیاری بایدتأکید کرد از مدل چند شاخصه MCDM  استفاده شده است. این پژوهش به چگونگی طراحی
یک مدل کار آمد جهت انتصابات در سازمان تامین اجتماعی کرمانشاه با بهره گرفتن از تکنیکهای
چند معیاره پرداخته و هدف از این تحقیق شناسایی و رتبه بندی شاخص های موثر برانتصابات و درجه بندی آنها ( ضریب اهمیت ) تو ان خاب گزینه بهینه و تهیه مدل انتصابات

ادامه مطلب

سایت های دیگر :